Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Alejandra Mangas, empresaria individual en Francia (Mangas Alejandra EI, nombre comercial FitMangas), SIREN 947 964 508, 17 Passage Leroy, 44300 Nantes, France. Contacto: alejandra@fitmangas.com · +33 7 84 83 59 72.
2. Qué datos recogemos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, email, teléfono, contraseña (nunca guardada en claro) | Crear y gestionar tu cuenta, contactarte si hay un problema con tu registro | Contrato |
| Cumpleaños (opcional) | Un detalle especial en tu día | Consentimiento |
| Suscripción, pagos, facturas | Cobrarte, llevar la contabilidad | Contrato, obligación legal |
| Asistencia a clases, replays vistos, programas, progreso | Darte acceso a las clases y seguir tu progreso | Contrato |
| Imagen y voz durante los lives | Corregirte en directo, crear los replays | Contrato (ver § 5) |
| Respuestas a los tests (quiz, autoconocimiento) | Darte tu resultado | Consentimiento |
| Datos de bienestar y salud (espacio «Cuerpo») | Mostrar tus indicadores de bienestar | Consentimiento explícito (ver § 3) |
| Mensajes (soporte, Instagram, WhatsApp, email) | Responderte | Contrato, interés legítimo |
| Preferencias de notificaciones, idioma, zona horaria | Enviarte los recordatorios correctos a la hora correcta | Contrato |
| Newsletter y emails informativos | Avisarte de nuevos artículos y novedades | Consentimiento (casilla sin marcar por defecto) |
| Dirección IP transformada (nunca guardada tal cual) | Proteger los formularios contra abusos | Interés legítimo |
| Cookies de medición (Google Analytics, píxel de Meta) | Medir la audiencia y la publicidad | Consentimiento (aviso de cookies) |
Nunca vendemos tus datos.
3. Datos de salud
En el espacio «Cuerpo» de «Autoconocimiento» puedes, si quieres, registrar indicadores: sesiones por semana, horas de sueño, frecuencia cardiaca en reposo, variabilidad cardiaca, minutos activos, notas. Combinados, estos datos son datos de salud según el RGPD europeo (artículo 9).
- Base legal: tu consentimiento explícito, que se pide antes del primer registro. Es distinto del consentimiento para recibir mensajes de marketing.
- Uso: solo mostrar tus indicadores en tu espacio. No es una opinión médica. Nunca se usan para publicidad ni se transmiten a nadie.
- Quién los ve: solo tú, en tu espacio. Ninguna pantalla de administración de FitMangas los muestra.
- Dispositivos conectados (Strava, Fitbit): función aún no disponible. Cuando lo esté, la conexión será solo si tú lo pides y podrás cortarla en cualquier momento.
- Duración: mientras exista tu cuenta, como máximo 3 años después de tu última actividad. Puedes retirar tu consentimiento y pedir que se borren estos datos en cualquier momento escribiendo a alejandra@fitmangas.com.
4. Quién recibe tus datos (nuestros proveedores)
Solo lo necesario para cada uno, por cuenta de FitMangas:
- Supabase: base de datos y acceso a tu cuenta (servidores en Irlanda, Unión Europea).
- Vercel: alojamiento del sitio (procesamiento en Irlanda; empresa estadounidense).
- Stripe: pagos.
- Resend: envío de emails.
- Hetzner (Unión Europea): servidor de los lives online y de su grabación.
- Vimeo: alojamiento de los replays que se ofrecen en el espacio de clienta.
- Printful: fabricación y envío de los pedidos de la tienda.
- Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp): mensajes, publicaciones y publicidad.
- Google: medición de audiencia (Google Analytics, tras tu consentimiento).
- Anthropic (Claude), Google (Gemini), Mistral AI, Groq: redacción de respuestas a los mensajes recibidos en Instagram (algunas respuestas se envían automáticamente) y de contenidos (artículos, publicaciones); solo se les envía el texto necesario.
- Cloudflare (Turnstile): verificación anti-robots de los formularios, cuando está activada.
5. Los lives y su grabación
- Al entrar a un live, tu cámara está encendida por defecto y tu micrófono apagado. Puedes apagar la cámara en cualquier momento.
- Con la cámara encendida, la coach y las demás participantes pueden verte durante el live.
- Los lives se graban para crear los replays reservados a las suscriptoras. La grabación se centra en la coach; si tu cámara está encendida, tu imagen puede aparecer en las miniaturas de las participantes. Para no aparecer, apaga tu cámara.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores son empresas estadounidenses (Vercel, Stripe, Resend, Vimeo, Meta, Google, Anthropic, Groq, Cloudflare). Las transferencias se basan en el marco de privacidad de datos UE–Estados Unidos (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Datos | Duración |
|---|---|
| Cuenta, historial, progreso, datos de bienestar | Durante la suscripción y luego 3 años después de tu última actividad |
| Facturas y pagos | 10 años (obligación contable francesa) |
| Pruebas de consentimiento y de baja | 24 meses después del fin del consentimiento |
| Registros de envío de emails y notificaciones | 24 meses |
| Direcciones IP transformadas (límites anti-abuso) | 24 horas |
| Cookies de medición | 13 meses como máximo |
Al final de estos plazos, los datos se borran o se anonimizan. Esta revisión se hace al menos una vez al año.
8. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para el acceso a tu cuenta, la seguridad y el funcionamiento del sitio (por ejemplo tu sesión o un código de referido). Solo con tu consentimiento (aviso de cookies) usamos también Google Analytics y el píxel de Meta. Puedes rechazarlas: el sitio sigue funcionando. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace «Gestionar mis cookies» al pie de esta página, de la página de inicio y del blog.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, limitar su uso, llevártelos (portabilidad), oponerte a su uso (sobre todo para los emails informativos) y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a alejandra@fitmangas.com: respuesta en un plazo de un mes.
También puedes cambiar tus preferencias de notificaciones desde tu espacio y darte de baja de los emails informativos con el enlace al final de cada email.
Reclamaciones: en México, ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, encargada de la protección de datos personales desde 2025; en Francia, ante la CNIL (cnil.fr).
10. Menores
FitMangas está dirigido a personas mayores de edad.
11. Seguridad
Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas nunca guardadas en claro, acceso a los datos limitado a lo estrictamente necesario, acceso de administración reservado y protegido.
12. Cambios
Si esta política cambia de forma importante, te avisamos por email o en tu espacio. Consulta también las condiciones generales de venta.
Ver también: Condiciones generales de venta · Aviso legal ·